城市管理是指以城市這個開放的復雜巨系統為對象，以城市基本信息流為基礎，運用決策、計劃、組織、指揮等一系列機制，采用法律、經濟、行政、技術等手段，通過政府、市場與社會的互動，圍繞城市運行和發(fā)展進行的決策引導、規(guī)范協調、服務和經營行為。廣義的城市管理是指對城市一切活動進行管理，包括政治的、經濟的、社會的和市政的管理。狹義的城市管理通常就是指市政管理，即與城市規(guī)劃、城市建設及城市運行相關聯的城市基礎設施、公共服務設施和社會公共事務的管理。一般城市管理所研究的對象主要針對狹義的城市管理，即市政管理。
日照街道深耕城市管理精細化提高居民生活的幸福指數
城市管理與我們的生活息息相關，最為直接的就是生活區(qū)的物業(yè)管理。日照街道深耕城市管理精細化，提高居民生活的幸福指數。
沙墩村是日照街道一個典型的城中村，2013年開始啟動舊城改造工作，2017年村民回遷入住安置樓。住了多年的平房一下變成了樓房，生活方式和生活習慣都發(fā)生了很大的變化。入住一年多，說起現在的生活環(huán)境，小區(qū)的居民首先對小區(qū)的物業(yè)管理豎起了大拇指。
“小區(qū)物業(yè)提供的服務以及配套設施非常到位，其中，電動車有充電樁車棚，小區(qū)的門衛(wèi)的安保工作也做得很好。”小區(qū)居民鞠先生稱，居住在這樣一個舒適的環(huán)境中感到很幸福。
沙墩村安置小區(qū)物業(yè)實行村委自管，配備了全市村微型消防站，由村委出資配備人員和設備，確保小區(qū)的消防安全。
走進小區(qū)，環(huán)境安靜，綠化優(yōu)美，38.5%的綠化率讓居民隨處享綠蔭。小區(qū)人車分離，出入規(guī)范，每個住戶憑指紋進出，單元內干凈整潔。小區(qū)輛停放規(guī)范，為了方便居民生活設有專門的電動車停放和充電區(qū)域。整個小區(qū)共安裝780個監(jiān)控攝像頭，實現了全小區(qū)全覆蓋無盜竊的目標。作為一個安置小區(qū)，沙墩村在小區(qū)管理上以村規(guī)民約的特色化形式提高居民居住的文明意識。
在安泰水晶城小區(qū)，社區(qū)APP給居民的生活帶來了新的生活體驗。通過“指尖物業(yè)”，居民足不出戶實現一鍵繳費、報修和投訴，居民和小區(qū)、社區(qū)聯系多了，不僅方便了日常生活、也促進了小區(qū)管理的提升。
日照街道還建立了小區(qū)物業(yè)公司考核辦法，實行考核倒數通報制度，不僅商業(yè)小區(qū)、安置小區(qū)物業(yè)管理水平不斷提升，街道范圍內的180多個無物業(yè)管理的老舊小區(qū)也開始實行先點，再托管的物業(yè)管理辦法，目前已經有12個小實現了物業(yè)公司托管。城市管理體現在方方面面，與居民的衣、食、住、行密切相關。為了改善老城區(qū)商圈的購物環(huán)境，2017年，日照街道開始對市場進行提升改造，所有的違章商鋪全部拆除，改造成綠蔭停車場，基礎設施建設得到了很大改善，增建停車場，設置消防設施，原本堵塞的消防通道全部暢通，整個市場消防配備完善。沒有了雜亂無章的店外經營現象，購物環(huán)境更加有序。
太陽城市場管委會主任李偉介紹，下一步將繼續(xù)加大對經營秩序的整治，通過八月份的“經營秩序集中整治月”活動，爭取實現誠信、干凈、整齊、暢通、安全的五星標準，為廣大市民呈現新的太陽城市場。
